COMO POSSO ACEDER A GOFACING?

Se é propietário de uma sala de reuniões virtual –VMR´s-, terá o PIN de acesso á sala. Em caso de não ser o propietário da sala, deverão comunicar-lhe a direção da sala e PIN. Com essa informação poderá aceder desde qualquer dos seguintes dispositivos:

  • Equipamento de sala: Por marcação URI –terá de obter a direção e numero da sala- ou sendo chamado diretamente desde a sala de GoFacing –requer que facilite o IP do equipamento para que possa ser chamado.
  • Microsoft Lync: poderá chamar á direção da sala, diretamente desde o seu cliente Microsoft Lync, uma vez introduzida a sala, como mais um contato da sua agenda de Microsoft Lync.
  • Navegador Web desde PC, tablets ou telefones: Introduzindo a URL da sala, nome e PIN, acederá á sala. É importante a correta configuração do micrófone e altavoz do PC. É recomendavel o uso de auriculares.

QUE DEVO FAZER PARA ACEDER VÍA WEB?

GoFacing facilita a tecnología WebRTC ou clientes para navegadores como Internet Explorer, Safari ou Opera. Únicamente terá que abrir o navegador no PC ou Mac, e aceder á web de acesso, e completar os dados de acesso. No processo de acesso, terá que dar acesso á WebCam e ao micrófone, quando o navegador solicitar.

POSSO ACEDER DESDE UM EQUIPAMENTO DE SALA EXTERNO?

Sim. Com a App Room4Link, e assim que informe a direção IP do equipamento de sala, poderão chamá-lo remotamente. Também poderá aceder, se dispõe dos dados de acesso da sala, e o equipamento permitir URI Dialing.

QUE LARGURA DE BANDA É NECESSARIO?

GoFacing permite reuniões até 1,5 Mbps de largura de banda para cada usuário. A maior qualidade de conetividade, maior qualidade da comunicação. GoFacing oferece, a cada dispositivo, a melhor qualidade que possa ter em cada momento, em função da sua conetividade e qualidade do hardware de acesso –tanto equipamento de VC, como para PC´s, webcam, etc.

GoFacing garante que o serviço se presta em HD, e garante a largura de banda para ele. Se a qualidade não é a desejada, terá de confirmar que o dispositivo está conetado a uma rede com uma largura de banda minima garantido e que o dispositivo –PC- tem potência suficiente. A maioría dos tablets no mercado dos principais fabricantes, têm os requisitos mínimos requeridos.

SÃO SEGURAS AS COMUNICAÇÕES?

A segurança é uma prioridade em GoFacing: desde a disponibilidade do serviço, até a segurança na comunicação. Nenhuma comunicação em GoFacing é gravada, e o acesso é seguro –mediante PIN- e tem uma visão permanente de quem está na reunião –via web ou App-, GoFacing tem disponivel uma serie de ferramentas de segurança extra á disposição do cliente, para ambientes específicos, que codificam as comunicações.

PODE A MINHA EMPRESA, DISPOR DO SERVIÇO GOFACING EM SERVIDORES PRÓPRIOS?

Sim. A flexibilidade de GoFacing permite que, para clientes que assim o solicitem, contratar GoFacing “On Site”. Este serviço permite a implantação da tecnología nos servidores do cliente. Este serviço não está disponivel em todos os Países. Solicite mais informação.

QUANDO POSSO DAR INICIO AO SERVIÇO?

Em qualquer momento. Em Gofacing estamos tão seguros da qualidade do nosso serviço, que em qualquer momento pode cancelar a sua subscrição de maneira imediata. Sem compromissos de permanência. Para os serviços anuais, o serviço terá de se renovar anualmente, pudendo exercer o direito de cancelamento, únicamente na finalização do ano de serviço.

SOU UMA EMPRESA DE TECNOLOGIA QUE GOSTARIA COMERCIALIZAR A SOLUÇÃO DE GOFACING. PODEMOS TRABALHAR JUNTOS?

GoFacing comercializa as suas soluções através do Canal IT e AV a nivel mundial. Contacte-nos, e descubra as incriveis vantagens de trabalharmos juntos, e ofereça aos seus clientes uma solução pioneira, de qualidade e garantida. A distribuição de GoFacing realiza-se de uma maneira dimensionada coerentemente, e obterá beneficios inclusivamente das vendas não realizadas por você, na sua área de influência.